motorunion24 – Regelwerk

Der Fahrzeugkauf übers Internet erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Gerade auch für den Neufahrzeug-Kunden ist das Internet inzwischen zum wichtigsten Medium für den Kauf eines Neufahrzeuges geworden. Dank motorunion24.de haben potenzielle Neufahrzeug-Kunden die einmalige Gelegenheit sich virtuell zu einer Kaufgemeinschaft zusammen zu schließen. Durch eine sogenannte Nachfragebündelung kann dadurch oftmals ein viel besserer Preis erzielt werden als wie beim klassischen Einzelkauf. Das Kapital des Handels ist die Zufriedenheit der Nutzer. Sie kann allerdings nur dann gewährleistet werden, wenn die Angebote beim Neufahrzeugkauf im Internet ein Maximum an Transparenz aufweisen und die Transaktionen ordnungsgemäß ablaufen. motorunion24.de hat daher Verhaltensregeln erarbeitet, die einen ordnungsgemäßen Ablauf zwischen dem Neufahrzeug-Händler und dem Neufahrzeug-Kunden über das Internet sichern soll. Dieses Regelwerk soll insbesondere die Zufriedenheit von Neufahrzeug-Kunden sowie Neufahrzeug-Verkäufern steigern und dafür sorgen, dass diese miteinander vertrauensvoll handeln. Deshalb ist es das übergeordnete Ziel, Sicherheit für die Käufer, Schutz vor Betrugsversuchen und ein faires Wettbewerbsverhalten gewerblicher Neufahrzeug-Händler bestmöglich sicherzustellen. Alle Neufahrzeug-Händler an die Sie motorunion24.de im Erfolgsfall vermittelt, verpflichten sich dieses unten aufgeführte Regelwerk zu befolgen. Im Falle von Verstößen ergreift motorunion24.de geeignete Maßnahmen gegen die nicht regelkonform agierenden Neufahrzeug-Händler, um diese zu einer künftigen Einhaltung der Regeln zu bewegen. Im Falle fortdauernder Verstöße ergreift motorunion24.de weitergehende Sanktionen bzw. wird umgehend die Zusammenarbeit mit solchen Neufahrzeug-Händlern beenden. Unverzichtbar ist allerdings das Kundenfeedback, nur durch dieses erhält motorunion24.de die nötigen Informationen über die korrekte sowie seriöse Verhaltensweise der Neufahrzeug-Händler. motorunion24.de beabsichtigt eine regelmäßige Weiterentwicklung dieses Regelwerks um konsequent einen sicheren Ablauf zwischen Neufahrzeug-Käufer und der Neufahrzeug-Händler zu gewährleisten.

Hinweis: Für einige Rabatte gelten allerdings Bedingungen, um die Preisnachlässe der Hersteller zu erhalten wie z.B. Inzahlungnahme- oder Zulassungsprämien/Haltedauer sowie Boni nur für bestimmte Personengruppen. Informationen diesbezüglich erhalten Sie vom Neuwagenhändler/Hersteller vor Vertragsschluss.

 

Unter anderem Umfasst dieses Regelwerk folgende Punkte:

  1. Sie als Neufahrzeug-Käufer bezahlen Ihr Neufahrzeug erst dann, wenn es beim Händler zur Abholung bereit steht (keine Vorauskasse nötig, der Neufahrzeugkauf erfolgt Zug um Zug).

  2. Nach erfolgreichem Vertragsschluss erhält der Käufer gegen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises unmittelbar das Neufahrzeug, alle Fahrzeugschlüssel sowie den Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung II).

  3. Desweiteren versichert Ihnen der Neufahrzeug-Händler, dass Ihr Neufahrzeug keine Zulassung
    (Kurz-, Tages- bzw. Erstzulassung) bei Übergabe aufweist, es sei denn, dies wurde zuvor ausdrücklich erwähnt bzw. durch Sie bestätigt. Hinweis: Für einige Rabatte gelten allerdings Bedingungen wie z.B. eine vorherige Zulassungsprämie die oftmals durch den Neufahrzeug-Händler vor Auslieferung/Übergabe bereits erfolgt.

  4. Dass das Fahrzeug der im Handel aktuellen Modellreihe angehört bzw. das aktuellste Modell zum Bestellzeitpunkt war.

  5. Es sich ausschließlich um ein deutsches Neufahrzeug (kein EU-Import/Re-Import) handelt, die in Qualität, Herstellergarantie und Sicherheitsausstattung somit den nationalen Standards entsprechen.

  6. Sie die volle Herstellergarantie vom Vertragshändler vor Ort in Anspruch nehmen können.

  7. Der Neufahrzeug-Händler garantiert die genannte Lieferzeit des Neufahrzeuges (herstellerbedingte Verzögerung sowie höhere Gewalt ausgeschlossen).

  8. Der Neufahrzeug-Händler garantiert ausdrücklich, dass keine betrügerische Tacho-Manipulation durch diesen vorgenommen bzw. veranlasst wurde.

  9. Sie als Käufer die gewohnte sowie professionelle Abwicklung (wie von Ihrem Vertragshändler vor Ort) während des kompletten Kaufprozesses erwarten dürfen.

  10. Ihre kompletten Adress- sowie Kontaktdaten werden seitens der Neufahrzeug-Händler absolut vertraulich behandelt, die Weitergabe erfolgt (wenn überhaupt) nur an verbundene Unternehmen wie z.B. Finanz- oder Versicherungsdienstleister sofern Sie sich zuvor für solche entschieden haben.